FAQ

Domande frequenti

Tent

Prenotazione

Non ho ricevuto un’email di conferma, cosa devo fare?

Nella maggior parte dei casi, l’email di conferma è finita automaticamente nella cartella spam o posta indesiderata. Ti chiediamo di controllare prima lì. Non trovi l’email? Contattaci pure, saremo felici di aiutarti.

Quando posso accedere al campeggio con il mio veicolo?

Le sbarre sono aperte dalle 06:00 alle 22:00.
Dopo le 22:00 non è più possibile accedere con i veicoli.

Devo prenotare?

Ti consigliamo di prenotare in anticipo, soprattutto in alta stagione. Puoi prenotare facilmente tramite il nostro modulo online.

Vieni a trovarci senza prenotazione? Se c'è posto, sei il benvenuto!

Come posso prenotare?

È possibile prenotare tramite il nostro sito web selezionando una data, inserendo i propri dati e confermando. Oppure in loco tramite il distributore automatico. Dopo la prenotazione riceverete una conferma via e-mail.

Quali sono le condizioni di cancellazione?

È possibile cancellare la prenotazione fino alle ore 12:00 del giorno precedente l'arrivo. Verrà addebitato un costo di € 7.

Contattateci via e-mail indicando il numero di prenotazione.

Posso soggiornare in campeggio con una tenda?

Sì, è possibile soggiornare nel nostro campeggio con una tenda. Offriamo due tipi di piazzole per tende:

  • Piazzola per tenda con parcheggio
    Nessuna elettricità disponibile. Adatta per tende fino a un massimo di 12 m².
  • Piazzola per tenda senza parcheggio
    Nessuna elettricità disponibile. Queste piazzole possono essere prenotate solo tramite la reception e sono adatte per tende fino a un massimo di 12 m².

Se desidera utilizzare l’elettricità con la sua tenda, deve prenotare una piazzola per camper (numeri da 1 a 12). La dimensione massima della tenda rimane di 12 m².

Wanneer kan ik in- en uitchecken?

Quando posso fare il check-in e il check-out?

Quando è aperta la reception?

La nostra reception è aperta dalle 09:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:00.

Fiets

Accessibilità

Posso raggiungere il campeggio con i mezzi pubblici?

A pochi passi dal campeggio si trova la fermata dell'autobus n. 5, dalla quale è possibile raggiungere facilmente la stazione ferroviaria o il centro città. Per gli orari più aggiornati, consigliamo di consultare il sito De Lijn o Google Maps.

È anche possibile prenotare un taxi chiamando il numero +32 (0)487 13 21 03.

Posso raggiungere il campeggio in bicicletta?

Il Camping Gentele si trova a circa 3 km dal centro di Bruges. È facilmente raggiungibile in bicicletta attraverso un percorso sicuro.

BBQ

Servizi

C'è il Wi-Fi nel campeggio?

Sì, il Wi-Fi gratuito è disponibile in loco. Sia il nome utente che la password corrispondono al tuo codice PIN personale, che ricevi dopo la prenotazione.

C'è una lavanderia a gettoni?

Sì, disponiamo di una moderna lavatrice e asciugatrice in loco. Il costo del lavaggio è di € 5, mentre quello dell'asciugatura è di € 0,50 ogni 10 minuti.

Quanti ampere di elettricità sono previsti?

Tutte le piazzole per camper e roulotte dispongono di un allacciamento elettrico da 10 A o 16 A. Non è possibile prenotare una piazzola senza elettricità. Il prezzo include 5 kWh al giorno. Se consumate di più, potete acquistare 5 kWh extra al costo di € 2,50.

Le piazzole per tende non sono dotate di allacciamento elettrico. Se desiderate comunque l'allacciamento elettrico per la vostra tenda, è consigliabile prenotare una piazzola per camper o roulotte.

Posso fare il barbecue?

È consentito fare barbecue su superfici pavimentate, purché non si danneggi il pavimento e si tenga conto dei vicini. Non sono ammessi barbecue a carbone. Solo barbecue a gas.

Posso usare un tappetino?

Per proteggere il prato, chiediamo di utilizzare teli da terra traspiranti. I teli impermeabili non sono consentiti.

Devo pagare per le docce?

No, tutti i servizi igienici sono inclusi nel prezzo.

Quali sono i servizi disponibili nel campeggio?

Abbiamo docce calde, lavelli per lavare i piatti, allacciamenti elettrici, punti di approvvigionamento idrico e 2 punti di servizio per camper.

Cosa fare in caso di emergenza?

112 per ambulanza, polizia o vigili del fuoco. Per un medico di base: chiamare il 1733 e comunicare il codice postale 8000.

Dove posso smaltire i miei rifiuti?

Vicino all'uscita troverete contenitori per rifiuti residui, PMD, carta/cartone, vetro, SWILL e rifiuti residui.

Avete un negozio nel campeggio?

Non abbiamo un negozio nel campeggio. Tuttavia, nelle vicinanze ci sono numerosi supermercati e negozi locali dove potrete acquistare tutto ciò di cui avete bisogno.

I cani sono ammessi?

I cani sono i benvenuti, purché tenuti al guinzaglio all'interno della struttura. Potete portarli a passeggio fuori dal campeggio: i campi e i sentieri circostanti sono perfetti per una passeggiata. I cani non possono essere lasciati soli nei camper.

La clinica veterinaria più vicina è Animo Dierenartsencentrum. Per le emergenze, la clinica veterinaria è raggiungibile al numero di telefono 050 33 49 18.

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Inviaci la tua domanda tramite il nostro modulo di contatto. Ti risponderemo il prima possibile.

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