FAQ

Preguntas frecuentes

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Reserva

No he recibido un correo de confirmación, ¿qué debo hacer?

En la mayoría de los casos, el correo de confirmación ha terminado automáticamente en la carpeta de spam o correo no deseado. Por favor, revisa primero esta carpeta. ¿Tampoco lo encuentras allí? No dudes en contactarnos, estaremos encantados de ayudarte.

¿Cuándo puedo acceder al camping con mi vehículo?

Las barreras están abiertas de 06:00 a 22:00.
Después de las 22:00, ya no es posible acceder con vehículos.

¿Tengo que reservar?

Recomendamos reservar con antelación, especialmente en temporada alta. Puedes reservar fácilmente a través de nuestro formulario en línea.
¿Vienes sin reserva? Si hay sitio, ¡serás bienvenido!

¿Cómo puedo hacer una reserva?

Puede reservar a través de nuestra página web seleccionando una fecha, rellenando sus datos y confirmando. O bien, in situ, a través de la máquina expendedora. Tras realizar la reserva, recibirá una confirmación por correo electrónico.

¿Cuáles son las condiciones de cancelación?

Puede cancelar su reserva hasta las 12:00 horas, un día antes de la llegada. Se le cobrará un cargo de 7 €.

Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico e indique su número de reserva.

¿Puedo alojarme en el camping con una tienda de campaña?

Sí, puede alojarse en nuestro camping con una tienda de campaña. Ofrecemos dos tipos de parcelas para tiendas:

  • Parcela para tienda con aparcamiento
    No hay electricidad disponible. Apta para tiendas de hasta 12 m².
  • Parcela para tienda sin aparcamiento
    No hay electricidad disponible. Estas parcelas solo se pueden reservar a través de la recepción y son aptas para tiendas de hasta 12 m².

Si desea utilizar electricidad con su tienda, deberá reservar una parcela para autocaravanas (números 1 a 12). El tamaño máximo de la tienda sigue siendo de 12 m².

¿Cuándo puedo hacer el check-in y el check-out?

El check-in es posible a partir de las 14:00.
El check-out debe realizarse antes de las 11:00.

¿Cuándo está abierta la recepción?

Nuestra recepción está abierta de 09:00 a 12:00 y de 14:00 a 17:00.

Fiets

Accesibilidad

¿Puedo llegar al camping en transporte público?

A pocos pasos del camping encontrará una parada de autobús (línea 5). Desde allí podrá llegar fácilmente a la estación de tren o al centro de la ciudad. Para conocer los horarios más recientes, le recomendamos que consulte De Lijn o Google Maps.

También puede reservar un taxi llamando al +32 (0)487 13 21 03.

¿Puedo ir al camping EN BICICLETA?

En bicicleta se llega rápidamente por una ruta segura.

BBQ

Servicios

¿Hay wifi en el camping?

Sí, hay Wi-Fi gratuito disponible en el recinto. Tanto el nombre de usuario como la contraseña son tu código PIN personal, que recibes después de la reserva.

Is er een wasserette?

Ja, we hebben een moderne wasmachine en droogkast op het terrein. Wassen kost €5, drogen €0,50 per 10 minuten.

¿Cuántos amperios de electricidad se suministran?

Todas las parcelas para autocaravanas y caravanas disponen de una conexión eléctrica de 10 A o 16 A. No es posible reservar una parcela sin electricidad. El precio incluye 5 kWh al día. Si consume más, puede comprar 5 kWh adicionales por 2,50 €.

Las parcelas para tiendas no disponen de electricidad. Si desea disponer de electricidad en su tienda, le recomendamos que reserve una parcela para autocaravana o caravana.

¿Puedo hacer una barbacoa?

Se permite hacer barbacoas en superficies pavimentadas, siempre y cuando no se dañe el suelo y se respete a los vecinos. No se permiten barbacoas de carbón. Solo barbacoas de gas.

¿Puedo usar una alfombrilla?

Para proteger el césped, pedimos el uso de lonas de suelo transpirables. Las lonas impermeables no están permitidas.

¿Tengo que pagar por las duchas?

No, todas las instalaciones sanitarias están incluidas en el precio.

¿Qué servicios hay en el camping?

Disponemos de duchas con agua caliente, zonas para fregar platos, conexiones eléctricas, puntos de agua y dos puntos de servicio para autocaravanas.

¿Qué pasa en caso de emergencia?

112 para ambulancia, policía o bomberos. Para un médico de cabecera: llame al 1733 e indique el código postal 8000.

¿Dónde puedo tirar mis residuos?

Cerca de la salida encontrarás contenedores para residuos generales, PMD, papel/cartón, vidrio y residuos generales.

¿Tenéis una tienda en el camping?

No tenemos tienda en el camping. Pero en los alrededores hay suficientes supermercados y tiendas locales para comprar todo lo que necesites.

¿Se admiten perros?

Se admiten perros, siempre que vayan atados dentro del recinto.
Los paseos deben realizarse fuera del camping: los campos y senderos de los alrededores son perfectos para dar un paseo. No se permite dejar a los perros solos en las autocaravanas.

¿No encuentra su pregunta?

Envíenos su pregunta a través de nuestro formulario de contacto formulario de contacto. Le responderemos lo antes posible.

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No dude en enviarnos
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