Veelgestelde vragen

In de meeste gevallen is de bevestigingsmail automatisch in je spam- of ongewenste mailfolder terechtgekomen. Controleer deze eerst even. Kan je de mail daar ook niet terugvinden? Neem dan gerust contact met ons op, dan helpen we je verder.

Nee. Boekingen worden uitsluitend via ons online boekingsplatform aanvaard.

De slagbomen zijn open van 06:00 tot 22:00.
Na 22:00 is er geen toegang meer voor voertuigen.

We raden aan om op voorhand te reserveren, vooral in het hoogseizoen. Je kan eenvoudig reserveren via ons online formulier.

Kom je spontaan langs? Als er plaats is, ben je zeker welkom!

Je reserveert via onze website door een datum te kiezen, je gegevens in te vullen en te bevestigen. Of ter plaatse via de automaat. Na reservatie ontvang je een bevestiging per mail.

Uw boeking annuleren kan tot 12u, één dag voor aankomst. Er worden €7 kosten in rekening gebracht.

Contacteer ons via mail en vermeld uw reserveringsnummer.

Ja, u kunt met een tent op onze camping verblijven. We bieden twee soorten tentplaatsen aan:

• Tentplaats met parking
  Geen elektriciteit beschikbaar. Geschikt voor tenten tot maximaal 12 m².
• Tentplaats zonder parking
  Geen elektriciteit beschikbaar. Deze plaatsen zijn enkel via de receptie te reserveren en zijn geschikt voor tenten tot maximaal 12 m².

Wilt u toch gebruikmaken van elektriciteit met uw tent? Dan dient u een camperplaats (nummer 1 t.e.m. 12) te reserveren. Ook hier geldt een maximale tentgrootte van 12 m².

Inchecken kan vanaf 14:00.
Uitchecken dient te gebeuren vóór 11:00.

Onze receptie is open van 09:00 tot 12:00 en van 14:00 tot 17:00.

Op een steenworp afstand van de camping vindt u een bushalte van lijn 5. Van daaruit kunt u gemakkelijk naar het station of het stadscentrum reizen. Voor de meest recente dienstregeling raden wij u aan De Lijn of Google Maps te raadplegen.

U kunt ook een taxi reserveren op +32 (0)487 13 21 03.

Camping Gentele ligt op zo’n 3 km van het centrum van Brugge. Met de fiets ben je er snel via een veilige route.

Wij verhuren zelf geen fietsen, maar raden De Spaak aan, een fietsverhuurbedrijf in de buurt.

Je kunt je fietsen vooraf reserveren. De eigenaar van De Spaak brengt de gehuurde fietsen vervolgens tot bij ons op de camping, zodat je meteen kunt vertrekken.

📞 +32 (0)472 71 99 72
🌐 despaak.be

Green Key is een vrijwillig milieucertificeringsprogramma voor hotels, hostels, campings, vakantieparken, kleinschalige accommodaties, conferentiecentra, attracties en restaurants.

De Green Key-certificering is gebaseerd op de naleving van strenge, internationaal erkende criteria op het gebied van milieubeheer (water, energie, afval, schoonmaak enz.) en duurzaamheidseducatie (medewerkers, gasten, leveranciers enz.).

De naleving van deze criteria wordt bevestigd via een grondige aanvraagprocedure en onafhankelijk gecontroleerd door een derde partij tijdens regelmatige audits ter plaatse. De certificering is telkens één jaar geldig.

Momenteel zijn meer dan 9.000 ondernemingen in meer dan 90 landen Green Key-gecertificeerd.

Green Key wordt ondersteund door verschillende institutionele partners, internationale hotelketens en touroperators, en werkt samen met diverse onlinepartners.

Het Green Key-programma wordt beheerd door de internationale non-profitorganisatie Foundation for Environmental Education (FEE) en haar nationale ledenorganisaties.

Ga voor meer informatie naar de website van Green Key: www.greenkey.global. Je kunt Green Key ook per e-mail bereiken via info@fee.global.

Camping Gentele beschikt over ruime routes en aangepast sanitair met een toilet, steunbeugels en een aangepaste douche. Een rustige, contactloze aankomst is mogelijk en we gebruiken duidelijke informatie en pictogrammen. Persoonlijke hulp is beschikbaar en assistentiehonden zijn altijd welkom zonder extra toeslag. Omdat de camping een natuurlijk buitenterrein is, kan de bereikbaarheid afhankelijk zijn van de ondergrond en het weer. Neem daarom vóór het boeken contact met ons op, zodat we samen een geschikte plaats kunnen kiezen.

Ja, er is gratis wifi beschikbaar op het terrein. Zowel de gebruikersnaam als het wachtwoord zijn je persoonlijke PIN-code die je ontvangt na het boeken.

Ja, we hebben een moderne wasmachine en droogkast op het terrein. Wassen kost €5, drogen €0,50 per 10 minuten.

Alle staanplaatsen voor campers en caravans beschikken over een elektriciteitsaansluiting van 10 A of 16 A. Het is niet mogelijk om een staanplaats zonder elektriciteit te reserveren. De prijs is inclusief 5 kWh per dag. Als u meer verbruikt, kunt u 5 kWh extra kopen voor € 2,50.

De tentplaatsen zijn niet voorzien van elektriciteit. Als u toch elektriciteit bij uw tent wilt, kunt u beter een plaats voor een camper of caravan reserveren.

Barbecueën is toegestaan op verharde ondergrond, zolang je de ondergrond niet beschadigt en rekening houdt met de buren. Bbq met kolen niet toegestaan. Enkel gasvuur.

Om het gras te beschermen vragen we het gebruik van ademende grondzeilen. Waterdichte zeilen zijn niet toegestaan.

Nee, alle sanitaire voorzieningen zijn inbegrepen in de prijs.

We hebben warme douches, afwasplaatsen, wasmachines, elektriciteitsaansluitingen, waterpunten en 2 camper servicepunten.

112 voor ambulance, politie of brandweer. Voor een huisarts: bel 1733 en geef postcode 8000 door.

Vlak bij de uitgang vind je containers voor restafval, PMD, papier/karton, glas, SWILL en restafval.

We hebben geen winkel op de camping. Maar in de buurt zijn er voldoende supermarkten en lokale winkels om alles te halen wat je nodig hebt.

Honden zijn welkom, mits aangelijnd op het terrein. Uitlaten doe je buiten de camping – de omliggende velden en paden zijn perfect voor een wandeling. Honden mogen niet alleen achtergelaten worden in campers.

De dichtstbijzijnde dierenartsenpraktijk is Animo Dierenartsencentrum. Voor spoedgevallen is hun dierenartsenpraktijk bereikbaar op het telefoonnummer 050 33 49 18.

Stel uw vraag via ons contactformulier. Wij antwoorden u zo snel mogelijk.