FAQ

Veelgestelde vragen

Tent

Reservatie

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

In de meeste gevallen is de bevestigingsmail automatisch in je spam- of ongewenste mailfolder terechtgekomen. Controleer deze eerst even. Kan je de mail daar ook niet terugvinden? Neem dan gerust contact met ons op, dan helpen we je verder.

Wanneer kan ik de camping op en af met mijn voertuig?

De slagbomen zijn open van 06:00 tot 22:00.
Na 22:00 is er geen toegang meer voor voertuigen.

Moet ik reserveren?

We raden aan om op voorhand te reserveren, vooral in het hoogseizoen. Je kan eenvoudig reserveren via ons online formulier.

Kom je spontaan langs? Als er plaats is, ben je zeker welkom!

Hoe kan ik reserveren?

Je reserveert via onze website door een datum te kiezen, je gegevens in te vullen en te bevestigen. Of ter plaatse via de automaat. Na reservatie ontvang je een bevestiging per mail.

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?

Uw boeking annuleren kan tot 12u, één dag voor aankomst. Er worden €7 kosten in rekening gebracht.

Contacteer ons via mail en vermeld uw reserveringsnummer.

Kan ik met een tent op de camping verblijven?

Ja, u kunt met een tent op onze camping verblijven. We bieden twee soorten tentplaatsen aan:

  • Tentplaats met parking
    Geen elektriciteit beschikbaar. Geschikt voor tenten tot maximaal 12 m².
  • Tentplaats zonder parking
    Geen elektriciteit beschikbaar. Deze plaatsen zijn enkel via de receptie te reserveren en zijn geschikt voor tenten tot maximaal 12 m².

Wilt u toch gebruikmaken van elektriciteit met uw tent? Dan dient u een camperplaats (nummer 1 t.e.m. 12) te reserveren. Ook hier geldt een maximale tentgrootte van 12 m².

Wanneer kan ik in- en uitchecken?

Inchecken kan vanaf 14:00.
Uitchecken dient te gebeuren vóór 11:00.

Wanneer is de receptie open?

Onze receptie is open van 09:00 tot 12:00 en van 14:00 tot 17:00.

Fiets

Bereikbaarheid

Kan ik met het openbaar vervoer naar de camping?

Op een steenworp afstand van de camping vindt u een bushalte van lijn 5. Van daaruit kunt u gemakkelijk naar het station of het stadscentrum reizen. Voor de meest recente dienstregeling raden wij u aan De Lijn of Google Maps te raadplegen.

U kunt ook een taxi reserveren op +32 (0)487 13 21 03.

Kan ik met de fiets naar de camping?

Camping Gentele ligt op zo’n 3 km van het centrum van Brugge. Met de fiets ben je er snel via een veilige route.

BBQ

Voorzieningen

Is er wifi op de camping?

Ja, er is gratis wifi beschikbaar op het terrein. Zowel de gebruikersnaam als het wachtwoord zijn je persoonlijke PIN-code die je ontvangt na het boeken.

Is er een wasserette?

Ja, we hebben een moderne wasmachine en droogkast op het terrein. Wassen kost €5, drogen €0,50 per 10 minuten.

Hoeveel ampère elektriciteit is voorzien?

Alle staanplaatsen voor campers en caravans beschikken over een elektriciteitsaansluiting van 10 A of 16 A. Het is niet mogelijk om een staanplaats zonder elektriciteit te reserveren. De prijs is inclusief 5 kWh per dag. Als u meer verbruikt, kunt u 5 kWh extra kopen voor € 2,50.

De tentplaatsen zijn niet voorzien van elektriciteit. Als u toch elektriciteit bij uw tent wilt, kunt u beter een plaats voor een camper of caravan reserveren.

Mag ik barbecueën?

Barbecueën is toegestaan op verharde ondergrond, zolang je de ondergrond niet beschadigt en rekening houdt met de buren. Bbq met kolen niet toegestaan. Enkel gasvuur.

Mag ik een grondmat gebruiken?

Om het gras te beschermen vragen we het gebruik van ademende grondzeilen. Waterdichte zeilen zijn niet toegestaan.

Moet ik betalen voor douches?

Nee, alle sanitaire voorzieningen zijn inbegrepen in de prijs.

Wat zijn de voorzieningen op de camping?

We hebben warme douches, afwasplaatsen, wasmachines, elektriciteitsaansluitingen, waterpunten en 2 camper servicepunten.

Wat bij noodgevallen?

112 voor ambulance, politie of brandweer. Voor een huisarts: bel 1733 en geef postcode 8000 door.

Waar kan ik mijn afval kwijt?

Vlak bij de uitgang vind je containers voor restafval, PMD, papier/karton, glas, SWILL en restafval.

Hebben jullie een winkel op de camping?

We hebben geen winkel op de camping. Maar in de buurt zijn er voldoende supermarkten en lokale winkels om alles te halen wat je nodig hebt.

Zijn honden welkom?

Honden zijn welkom, mits aangelijnd op het terrein. Uitlaten doe je buiten de camping – de omliggende velden en paden zijn perfect voor een wandeling. Honden mogen niet alleen achtergelaten worden in campers.

De dichtstbijzijnde dierenartsenpraktijk is Animo Dierenartsencentrum. Voor spoedgevallen is hun dierenartsenpraktijk bereikbaar op het telefoonnummer 050 33 49 18.

Staat uw vraag er niet tussen?

Stel uw vraag via ons contactformulier. Wij antwoorden u zo snel mogelijk.

Niet gevonden wat je zocht?

Stuur ons gerust
een berichtje